As ferramentas de comunicação são uma mão na roda para a sua empresa se planejar melhor e conquistar os melhores resultados do mercado.
Mas afinal de contas, você sabe o que são essas ferramentas de comunicação e como elas podem ajudar o seu negócio?
Se você ainda não sabe, pode ficar tranquilo, pois até o final da leitura deste artigo, você estará craque nestas ferramentas e saberá qual a melhor opção para adotar na sua organização.
Siga a leitura!
O que é uma ferramenta de comunicação?
Uma ferramenta de comunicação é um canal usado por empresas para facilitar o relacionamento de seus colaboradores.
Ou seja, elas podem ser usadas para informar todos ou apenas um setor sobre algo, além de educar, engajar, alinhar metas e expectativas.
E essas ferramentas de comunicação podem ser digitais, como a Intranet ou E-mail corporativo, ou podem ser impressas, como jornal mural ou revistas internas.
Importância de usar ferramentas de comunicação interna na empresa
Usar ferramentas de comunicação interna é importante para tornar mais prático e ágil o andamento das tarefas de todos os setores e equipes da empresa.
Além do mais, uma comunicação interna que flui bem torna todo o clima organizacional melhor, pois é mais fácil identificar e solucionar qualquer conflito interno ou insatisfação dos colaboradores.
Isso está altamente atrelado com a motivação e engajamento do seu time, pois se comunicar regularmente com cada colaborador da empresa faz com que todos eles se sintam reconhecidos e ouvidos, entendendo que eles fazem parte e são essenciais para o quadro da empresa.
Naturalmente esse sentimento de pertencimento faz com que os colaboradores trabalhem com mais motivação e engajamento em suas tarefas.
A partir de então é notável o aumento da produtividade, principalmente porque as ferramentas de comunicação interna diminuem as falhas e ruídos em diálogos e facilitam o andamento de todos os processos.
6 ferramentas de comunicação empresarial
As principais ferramentas de comunicação empresarial são:
- gerenciador de tarefas;
- e-mail corporativo;
- drive corporativo;
- caixa de sugestões;
- TV corporativa ou mural digital;
- intranet.
1. Gerenciador de tarefas
O gerenciador de tarefas é uma das ferramentas de comunicação interna que permitem que você liste as tarefas que precisam ser feitas por cada colaborador e por um setor completo.
Com esse tipo de ferramenta é possível mensurar a quantidade de tempo que cada projeto leva para ser concluído, colaborando também para que a comunicação interna flua entre os participantes deste projeto.
2, E-mail corporativo
O e-mail corporativo ainda é uma ferramenta muito usada dentro de empresas de todos os tamanhos e nichos, sendo extremamente útil para se comunicar com o público interno e externo.
É através do e-mail que geralmente enviamos mensagens para toda a equipe ou para um colega de trabalho em específico, além de fazer um contato mais formal com clientes e fornecedores.
E quando falamos de e-mail, a nossa indicação é que a sua empresa tenha um e-mail corporativo para passar mais credibilidade e segurança na troca de informações, portanto, evite usar contas gratuitas do Gmail, Hotmail e afins.
3. Drive corporativo
O drive corporativo é uma ferramenta que possibilita que os seus colaboradores compartilhem e alterem, em tempo real, planilhas, textos, apresentações e muito mais.
A sua principal característica é manter todos esses arquivos na nuvem, em uma plataforma que pode ser acessada a qualquer momento e em qualquer lugar, colaborando muito para execução de tarefas durante o trabalho remoto.
4. Caixa de sugestões
Muitas empresas ainda usam a caixa de sugestões como uma das ferramentas de comunicação interna.
O principal ponto de manter uma caixa de sugestões é coletar ideias criativas de seus colaboradores para solucionar um problema ou otimizar uma atividade da empresa.
Dentro da comunicação interna ela é uma ótima oportunidade para que profissionais tímidos e que evitam falar em público consigam expressar a sua opinião em um espaço seguro e anônimo.
5. TV corporativa ou mural digital
A TV corporativa é uma opção digital de ferramentas de comunicação na qual o aparelho fica em um ponto estratégico da empresa e de alto fluxo, como no elevador ou no refeitório.
Desse modo, é comum que sejam passadas informações e pontos importantes sobre a empresa na programação da TV.
A TV corporativa também ganha o nome de mural digital, pois ela segue a lógica parecida de um jornal mural, que normalmente é em papel, mas agora em um formato digital.
6. Intranet
A intranet é uma rede corporativa que pode ser acessada apenas por colaboradores de uma empresa.
Ela é a opção ideal para integrar setores e departamentos de uma organização e para publicar informativos e treinamentos, além de fazer anúncios importantes sobre produtos e serviços, por exemplo.
Entre todas as ferramentas de comunicação, a intranet é a que mais apresenta benefícios, pois ela costuma ser intuitiva e fácil de acessar, além de ser um sistema integrado e único, abrindo espaço para que a comunicação entre os setores seja ainda mais fortalecida dentro da sua empresa.
Além do mais, você pode personalizar a intranet da sua empresa para deixar ela com a cara do seu negócio, reforçando a cultura organizacional e a marca.
WorkHub: a melhor opção de ferramenta de comunicação para sua empresa
A melhor opção de ferramenta de comunicação para sua empresa é a intranet da WorkHub!
O nosso sistema corporativo abre espaço para que os seus colaboradores troquem e recebam comunicados referentes à empresa, além de ser um espaço em que todos os dados essenciais para o desenvolvimento das atividades sejam mantidos com segurança, pois somente pessoas autorizadas terão acesso a sua intranet.
Ou seja, a nossa intranet centraliza em um único sistema todas as informações da organização, facilitando a comunicação e permitindo que os processos internos fiquem mais ágeis.
Experimente a intranet da Workhub gratuitamente e melhore o nível de comunicação da sua equipe!
Conclusão
Hoje apresentamos a você o que são as ferramentas de comunicação, qual a importância delas dentro da sua empresa e, principalmente, quais são as opções disponíveis no mercado.
E como você viu, entre as opções de ferramentas de comunicação, a intranet se destaca por ser a mais completa de todas.
Se você se interessou por esse sistema e quer implantá-la em sua empresa, conte conosco da Workhub!
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